İPTAL VE İADE POLİTİKASI

TÜRKÇE

1. Sınıf ve Paket Satışları
Derin Urla’da tek sınıf ve sınıf paketlerinin (5 veya 10 sınıflık paketler) tüm satışları nihaidir. Dersler ve paketler iade edilemez ve satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iptal edilemez. Paketler sadece bireysel kullanım içindir ve başkalarına devredilemez veya paylaşılamaz.

2. Üçüncü Taraf Etkinlikleri
Derin Urla’nın alanını kiralayan misafir eğitmenler tarafından yönetilen etkinlikler kendi koşulları altında çalışır. Derin Urla, üçüncü taraf etkinliklerinin iptallerinden veya değişikliklerinden sorumlu değildir. Bir üçüncü taraf etkinliğinin iptal edilmesi veya yeniden planlanması durumunda, herhangi bir geri ödeme veya alternatif düzenleme talebi etkinlik organizatörüne yönlendirilmelidir.

3. Yeniden planlama
Derin Urla’nın kendi sınıfları için, talebin planlanan dersten en az 24 saat önce yapılması koşuluyla, duruma göre sınırlı yeniden planlama yapılabilir. Yeniden planlama talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır ve Derin Urla tarafından onaylanmalıdır. Paketler, satın alma sırasında belirtilen geçerlilik süresi içinde kullanılmalıdır ve devamsızlık nedeniyle uzatılamaz.

4. İstisnai Durumlar
Şiddetli hava koşulları veya diğer mücbir sebepler gibi kaçınılmaz durumlarda, Derin Urla sınıfları veya etkinlikleri yeniden planlama hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, yeniden planlanan tarihler katılımcılara bildirilecek, ancak geri ödeme yapılmayacaktır.